تماس تلفنی
۰۹۱۲ ۳۴۵ ۶۷۸۹برای درخواستهای فوری یا هماهنگی سریع.
تماس با ما
مشکل سایتت را بفرست؛ بررسی اولیه را شروع میکنیم.
آدرس سایت، نوع مشکل و سطح فوریت را بفرست تا مسیر رفع مشکل یا پلن پشتیبانی مناسب پیشنهاد شود.
ایمیل
info@biawordpress.irبرای ارسال جزئیات، اسکرینشات یا شرح کامل مشکل.
محدوده فعالیت
پشتیبانی آنلاین در سراسر ایراننیازی به مراجعه حضوری نیست؛ بیشتر کارها از راه دور انجام میشود.
قبل از ارسال
چه اطلاعاتی کمک میکند سریعتر بررسی کنیم؟
برای خطاهای فوری چه بنویسم؟
زمان شروع مشکل، متن خطا، صفحهای که مشکل دارد و آخرین تغییری که روی سایت انجام شده را بنویس.
برای افزایش سرعت چه چیزی لازم است؟
آدرس سایت، صفحات کند، افزونههای کش فعال و اگر گزارش PageSpeed داری، لینک یا تصویر آن کافی است.
دسترسی را همین اول ارسال کنم؟
نه. ابتدا درخواست را ثبت کن. اگر دسترسی لازم باشد، نوع دسترسی و روش امن ارسال آن جداگانه هماهنگ میشود.